Όροι χρήσης του Drin

Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026.

Οι όροι αυτοί ρυθμίζουν τη σχέση ανάμεσα στο Drin (δοκιμαστικά στοιχεία), Οδός Δοκιμής 1, 105 57 Αθήνα, ΑΦΜ 000000000 («Drin», «εμείς») και την επιχείρηση που δημιουργεί λογαριασμό («Πελάτης», «εσείς»). Με την εγγραφή αποδέχεστε τους όρους αυτούς, την Πολιτική απορρήτου και τη Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, που αποτελούν μέρος τους.

1. Η υπηρεσία

Το Drin είναι εφαρμογή για επιχειρήσεις που:

• κρατά πελάτες και ραντεβού,
• ετοιμάζει υπενθυμίσεις ραντεβού, υπενθυμίσεις επιστροφής, ευχές για ονομαστικές εορτές και γενέθλια, και άλλα μηνύματα που ορίζει η επιχείρηση,
• επιτρέπει στους πελάτες της επιχείρησης να εγγράφονται μόνοι τους (QR) και να επιβεβαιώνουν ή να ακυρώνουν ραντεβού μέσω συνδέσμου.

Τα μηνύματα Viber, WhatsApp και SMS τα στέλνει η επιχείρηση από τη δική της συσκευή· το Drin ετοιμάζει το κείμενο. Τα email μπορούν να στέλνονται αυτόματα, αν το επιλέξει η επιχείρηση.

Η υπηρεσία είναι για επαγγελματική χρήση. Ο λογαριασμός ανοίγεται από πρόσωπο που έχει εξουσία να δεσμεύσει την επιχείρηση.

2. Λογαριασμός και πρόσβαση

Η σύνδεση γίνεται με κωδικό μίας χρήσης στο email ή με passkey. Είστε υπεύθυνοι για τη συσκευή και το email με τα οποία συνδέεστε, και για όσους προσθέτετε ως χρήστες της επιχείρησής σας. Ενημερώστε μας αμέσως αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

3. Προγράμματα και χρεώσεις

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία επιλέγετε πρόγραμμα. Όσο το Drin είναι σε δοκιμαστική λειτουργία, το μόνο πρόγραμμα είναι το Demo, με κόστος 0 €. Δεν ζητάμε στοιχεία κάρτας. Πριν από οποιαδήποτε χρέωση θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα με τις τιμές και τους όρους, και θα αποφασίσετε εσείς αν θα συνεχίσετε. Δεν θα υπάρξει χρέωση χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Τα μηνύματα που στέλνετε από το δικό σας Viber, WhatsApp ή SMS χρεώνονται (αν χρεώνονται) από τον δικό σας πάροχο, όχι από εμάς.

4. Οι υποχρεώσεις σας

• Συγκατάθεση και νομιμότητα. Είστε υπεύθυνοι επεξεργασίας για τα δεδομένα των πελατών σας. Στέλνετε υπενθυμίσεις μόνο σε όσους έχουν σχέση μαζί σας, και ευχές ή προωθητικά μηνύματα μόνο σε όσους έχουν δώσει συγκατάθεση. Το Drin καταγράφει τη συγκατάθεση, αλλά η ευθύνη για το ότι υπάρχει είναι δική σας.
• Περιεχόμενο. Είστε υπεύθυνοι για το κείμενο των μηνυμάτων σας. Μην αναφέρετε στοιχεία υγείας ή άλλες ευαίσθητες λεπτομέρειες στα μηνύματα.
• Viber. Αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό επιχείρησης στο Viber, τηρείτε τους όρους του Viber (π.χ. γράφετε πρώτοι μόνο σε πελάτες που έχουν αποθηκεύσει τον αριθμό σας).
• Απαγορεύεται: η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), η χρήση για παράνομο σκοπό, η απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα άλλων επιχειρήσεων, η παράκαμψη των μέτρων ασφαλείας ή η υπερβολική φόρτωση της υπηρεσίας.

5. Δεδομένα

Τα δεδομένα των πελατών σας ανήκουν σε εσάς. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία, σύμφωνα με τη Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή τους οποιαδήποτε στιγμή.

Διαχειριστές του Drin μπορούν να ανοίξουν τον λογαριασμό σας μόνο για υποστήριξη ή ασφάλεια· κάθε τέτοια πρόσβαση καταγράφεται.

6. Διαθεσιμότητα

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε η υπηρεσία να λειτουργεί συνεχώς, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία, ιδίως κατά τη δοκιμαστική περίοδο. Οι υπενθυμίσεις είναι βοήθημα: δεν αντικαθιστούν τη δική σας οργάνωση.

7. Ευθύνη

Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες ή διαφυγόντα κέρδη (π.χ. ραντεβού που χάθηκε επειδή δεν στάλθηκε υπενθύμιση). Κατά τη δοκιμαστική περίοδο χωρίς χρέωση, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στο ελάχιστο που επιτρέπει ο νόμος. Ο περιορισμός δεν ισχύει για δόλο ή βαριά αμέλεια.

8. Αναστολή και λήξη

Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση οποιαδήποτε στιγμή και να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού στο test@example.com. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους όρους, με ενημέρωση όπου είναι εφικτό. Μετά τη λήξη, τα δεδομένα διαγράφονται όπως ορίζει η Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.

9. Αλλαγές στους όρους

Αν αλλάξουμε κάτι ουσιώδες, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διακόψετε τη χρήση.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Για διαφορές αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

Επικοινωνία: test@example.com.