Λειτουργίες
Το βασικό σύστημα κρατήσεων που παίρνει κάθε επιχείρηση, και οι λειτουργίες που προσθέτετε μόνο αν τις χρειάζεστε.
Η καρδιά του Drin: ό,τι κλείνει ο πελάτης online μπαίνει αμέσως στο ημερολόγιο, και ό,τι κλείνετε εσείς στο ημερολόγιο δεν εμφανίζεται πια διαθέσιμο. Ανοίγει από τον browser σε κινητό, tablet ή υπολογιστή, χωρίς εγκατάσταση.
Στη διεύθυνση όνομα.drinbooking.gr, με το λογότυπο και το χρώμα σας, τις υπηρεσίες, τις τιμές, το ωράριο και τη θέση σας στον χάρτη. Ο πελάτης κλείνει σε λίγα δευτερόλεπτα.
Μέρα, εβδομάδα, μήνας ή λίστα. Κάθε γυμναστής ή συνεργάτης σε δικό του χρώμα, με φίλτρο για να βλέπετε τα ραντεβού ενός ατόμου.
Κάθε Δευτέρα και Πέμπτη στις 18:00 μέχρι το τέλος του μήνα; Τσεκάρετε τις ημέρες και το Drin φτιάχνει όλα τα ραντεβού μαζί.
Κάθε άτομο με τις δικές του υπηρεσίες και ώρες. Αργίες, άδειες και κλειστές μέρες δεν εμφανίζονται ποτέ ως διαθέσιμες.
Τα online ραντεβού κλείνουν αμέσως, ή περιμένουν την έγκρισή σας. Εσείς ορίζετε πόσο νωρίτερα και πόσο μακριά μπορεί να κλείσει κανείς.
Με έναν σύνδεσμο, χωρίς τηλεφωνήματα. Ο πελάτης βάζει το ραντεβού στο ημερολόγιο του κινητού του με μία κίνηση.
Στοιχεία, ιστορικό επισκέψεων, σημειώσεις και συγκατάθεση για κάθε πελάτη. Εισαγωγή από Excel με ένα αρχείο.
Τα ραντεβού εμφανίζονται και στο ημερολόγιο του κινητού σας, και κάθε πρωί έρχεται σύντομη ενημέρωση για την ημέρα.
Κάθε κράτηση παίρνει μόνη της τις υπενθυμίσεις της. Ο πελάτης επιβεβαιώνει ή ακυρώνει με ένα πάτημα, και η θέση ελευθερώνεται για άλλον.
Ένα email λίγες ώρες ή μέρες πριν, όσο νωρίτερα ορίσετε, έως και 15 μέρες, και ένα δεύτερο λίγες ώρες πριν. Ο πελάτης επιβεβαιώνει ή ακυρώνει με ένα πάτημα, και το βλέπετε αμέσως στο ημερολόγιο.
15 μέρες7 μέρες1 μέρα2 ώρεςπριν
Υπενθύμιση ραντεβού
Γεια σας Γιώργο, σας υπενθυμίζουμε το ραντεβού σας αύριο στις 10:00.
ΕπιβεβαίωσηΑκύρωση
Διαλέγετε τις αργίες που κλείνετε, όπως η 28η Οκτωβρίου, ή προσθέτετε δικές σας ημέρες. Οι πελάτες ενημερώνονται με email από 1 έως 15 μέρες πριν, χωρίς να χρειαστεί να το θυμηθείτε εσείς.
15 μέρες7 μέρες2 μέρες1 μέραπριν
Κλειστά στις 28/10
Γεια σας Γιώργο, σας ενημερώνουμε ότι στις 28/10 (28η Οκτωβρίου) θα είμαστε κλειστά.
Το email φεύγει αυτόματα, και ο πελάτης μπορεί να βάλει το ραντεβού στο ημερολόγιό του ή να δέχεται ειδοποιήσεις στον browser. Θέλετε να γράψετε από το κινητό σας; Το μήνυμα ανοίγει έτοιμο στο Viber ή στο WhatsApp σας.
EmailΕιδοποίηση στον browserΗμερολόγιοViber ή WhatsApp με ένα πάτημα
Μόλις σημειώσετε ότι ήρθε, το Drin θα του θυμίσει να ξανάρθει: σε 5 εβδομάδες για κούρεμα, σε 6 μήνες για έλεγχο, σε έναν χρόνο για σέρβις.
Κάθε μήνα: πόσες υπενθυμίσεις στάλθηκαν, πόσα ραντεβού επιβεβαιώθηκαν, πόσα ακυρώθηκαν.
Τα email φεύγουν πάντα μόνα τους. Για μηνύματα στο κινητό του πελάτη, το Drin τα ετοιμάζει και τα στέλνετε εσείς με ένα πάτημα από το Viber, το WhatsApp ή τα SMS σας, με το πακέτο που ήδη έχετε.
Θέλετε και τα SMS ή το Viber να φεύγουν αυτόματα; Τα προσθέτουμε ως επέκταση, με προσφορά για την επιχείρησή σας.
Η απάντηση έρχεται σε εσάς, εκεί που ήδη μιλάτε με τους πελάτες σας.
Μικρά πράγματα που κάνουν τη διαφορά, και ρυθμίσεις για κάθε μήνυμα. Ό,τι δεν χρειάζεστε το κρύβουμε.
Γυμναστές και συνεργάτες
Ο καθένας με δική του σύνδεση, βλέπει μόνο τα δικά του ραντεβού.
Δικές σας υπενθυμίσεις
ΚΤΕΟ, ασφάλειες, συνδρομές, εμβόλια: μετά από κάθε επίσκεψη ή σε ημερομηνία του πελάτη.
QR στον πάγκο
Οι πελάτες γράφονται μόνοι τους και δίνουν τη συγκατάθεσή τους. Έτοιμη αφίσα για εκτύπωση.
Έσοδα, έξοδα και σημειώσεις
Οι πληρωμές και οι σημειώσεις κάθε πελάτη στο ίδιο μέρος με τα ραντεβού του.
Εξαγωγή σε Excel
Πελάτες, ραντεβού και ομάδα σε αρχείο, όποτε το χρειαστείτε.
Κριτικές στο Google
Ένα ευγενικό μήνυμα μετά την επίσκεψη, με τον σύνδεσμο για κριτική.
Ο τύπος επιχείρησης δίνει μόνο τις αρχικές τιμές. Από εκεί και πέρα αποφασίζετε εσείς για κάθε υπενθύμιση: αν θα στέλνεται, πότε, πώς και με ποιο κείμενο.
Κάθε επιχείρηση κλείνει ραντεβού αλλιώς. Ξεκινάτε από το βασικό σύστημα κρατήσεων και προσθέτουμε μόνο τις λειτουργίες που χρειάζεστε, ρυθμισμένες ακριβώς όπως δουλεύετε. Πληρώνετε μόνο ό,τι χρησιμοποιείτε.
Κρατήσεις τραπεζιών
Κάτοψη της σάλας με ορόφους, τραπέζι που διαλέγει το Drin ή ο πελάτης, σερβιτόροι με δική τους σύνδεση.
Ομαδικά μαθήματα με θέσεις
Εβδομαδιαίο πρόγραμμα με χωρητικότητα ανά μάθημα. Ο πελάτης βλέπει πόσες θέσεις μένουν και κλείνει τη δική του.
Λίστα αναμονής
Όταν ένα μάθημα γεμίσει, ο πελάτης μπαίνει στη σειρά και παίρνει αυτόματα τη θέση που θα ελευθερωθεί.
Το κενό γεμίζει μόνο του
Όταν ακυρώνεται ένα ραντεβού, ειδοποιούνται όσοι ζήτησαν νωρίτερη ώρα. Ο πρώτος που απαντά την παίρνει.
Κουμπί «Κράτηση» στο Google και το Instagram
Οι πελάτες κλείνουν από τους Χάρτες Google, το Instagram και το Facebook, χωρίς προμήθεια ανά κράτηση.
Πολλά καταστήματα
Κάθε κατάστημα με το προσωπικό, το ωράριο και τη σελίδα κρατήσεών του, όλα σε έναν λογαριασμό.
Πόντοι και συνδρομές
Πακέτα πόντων ή μηνιαίες συνδρομές. Ορίζετε πόσο κοστίζει κάθε πρόγραμμα και πότε λήγουν οι πόντοι.
Κανόνες ακυρώσεων
Δωρεάν ακύρωση μέχρι την ώρα που ορίζετε. Μετά, ο πόντος χάνεται ή αφαιρείται ποινή.
Πληρώθηκε / Απλήρωτο
Σημειώνετε σε κάθε ραντεβού αν πληρώθηκε, και το βλέπετε με μια ματιά στο ημερολόγιο.
Σύντομα
Online πληρωμή με IRIS ή κάρτα
Ο πελάτης πληρώνει από το κινητό του όταν κλείνει, με IRIS ή κάρτα.
Σύντομα
Προκαταβολή στην κράτηση
Ένα μικρό ποσό όταν κλείνει ο πελάτης, ώστε να μη χάνονται ραντεβού και τραπέζια.
Λογαριασμοί πελατών
Οι πελάτες συνδέονται και βλέπουν κρατήσεις, πόντους και συνδρομές. Αν θέλετε, κλείνουν μόνο όσοι έχετε καταχωρίσει.
Η δική σας εφαρμογή στο κινητό
Η σελίδα κρατήσεων μπαίνει στην αρχική οθόνη του πελάτη, με το όνομα, το λογότυπο και τα χρώματά σας.
Επιβράβευση και «Φέρτε έναν φίλο»
Δώρο μετά από κάποιες επισκέψεις ή αγορές, και ανταμοιβή σε όποιον φέρνει νέο πελάτη.
Φόρμες με υπογραφή
Ιστορικό και συναίνεση συμπληρώνονται μία φορά από το κινητό, με υπογραφή. Οι απαντήσεις φυλάσσονται κρυπτογραφημένες.
Στο βασικό πακέτο
Φωτογραφίες σε κάθε ραντεβού
Έως 3 εικόνες σε κάθε ραντεβού: το σχέδιο που ζήτησε η πελάτισσα, το αποτέλεσμα, για την επόμενη φορά. Φαίνονται μικρές στη λίστα και ανοίγουν σε μεγέθυνση.
Φωτογραφίες πριν και μετά
Στην καρτέλα του πελάτη, με τη συναίνεσή του, για να φαίνεται η πρόοδος. Ποτέ σε δημόσια σελίδα.
Ευχές για γιορτές και γενέθλια
Με σωστή κλητική για κάθε όνομα, και για όσες γιορτές αλλάζουν με το Πάσχα. Μόνο σε όσους το δέχτηκαν.
Αυτόματα SMS ή δικό σας Viber bot
Οι υπενθυμίσεις φεύγουν και στο κινητό του πελάτη, χωρίς να πατάτε τίποτα.
Αναφορές
Έσοδα, πιο γεμάτες ώρες, αποτελέσματα ανά συνεργάτη και υπηρεσία, και από πού ήρθε κάθε κράτηση.
Πελάτες σε κίνδυνο
Το Drin εντοπίζει όσους αραιώνουν τις επισκέψεις τους, με απλές αιτίες, ώστε να τους μιλήσετε έγκαιρα.
Εικόνα για Instagram
Με ένα πάτημα, έτοιμη εικόνα με το πρόγραμμα της εβδομάδας, τις ελεύθερες ώρες ή τα ελεύθερα τραπέζια σας.
Μας λέτε τι χρειάζεστε
Με ένα μήνυμα ή ένα τηλεφώνημα: πώς δουλεύετε και τι θα θέλατε να γίνεται.
Σας στέλνουμε προσφορά
Τι ακριβώς θα γίνει, με σαφή τιμή και χρόνο παράδοσης, χωρίς δέσμευση.
Το φτιάχνουμε και το ενεργοποιούμε
Στον δικό σας λογαριασμό, χωρίς να αλλάξει τίποτα σε όσα ήδη δουλεύουν.
Θα σας πούμε ειλικρινά αν γίνεται, πώς και σε πόσο χρόνο. Τίποτα δεν προστίθεται χωρίς να το ζητήσετε.
Drin MarketplaceΣύντομα
Ετοιμάζουμε το marketplace του Drin: ένα μέρος όπου οι πελάτες βρίσκουν τις επιχειρήσεις του Drin κοντά τους, βλέπουν φωτογραφίες και τιμές και κλείνουν ραντεβού online. Η δική σας επιχείρηση θα είναι εκεί.
Ο πελάτης διαλέγει τι ψάχνει, την πόλη και την περιοχή του, για παράδειγμα κομμωτήριο στο Χαλάνδρι.
Με ένα πάτημα, οι επιχειρήσεις σε απόσταση έως 15 χλμ., οι πιο κοντινές πρώτες.
Έως 3 φωτογραφίες του καταστήματος: η πρώτη στην κάρτα σας, όλες στη σελίδα σας στο marketplace.
Οι υπηρεσίες σας με τις τιμές τους στην κάρτα, και η χαμηλότερη τιμή σας («από»).
Όσες επιχειρήσεις μόλις μπήκαν στο Drin ξεχωρίζουν με σήμα στην κάρτα τους τις πρώτες εβδομάδες.
Η κράτηση γίνεται στη δική σας σελίδα κρατήσεων και μπαίνει στο ημερολόγιό σας, όπως κάθε online κράτηση.
Διαλέγετε τι επιχείρηση έχετε και το Drin ξεκινά με τις σωστές ρυθμίσεις: τι κλείνεται, πόσο διαρκεί, πότε να ξανάρθει ο πελάτης. Όλα αλλάζουν όπως θέλετε.
Ομορφιά & περιποίηση
Κομμωτήρια, κουρεία, αισθητική, νύχια, μασάζ
Επόμενο ραντεβού · επόμενη επίσκεψη μετά από 5 εβδομάδες
Οδοντιατρείο
Οδοντίατροι, ορθοδοντικοί
Τακτικός έλεγχος · επόμενη επίσκεψη μετά από 6 μήνες
Υγεία
Ιατρεία, φυσικοθεραπεία, διατροφολόγοι, ψυχολόγοι, οπτικά
Ετήσιος έλεγχος · επόμενη επίσκεψη μετά από 1 χρόνο
Γυμναστική
Γυμναστήρια, στούντιο pilates & yoga, προπονητές
Επιστροφή μελών · επόμενη επίσκεψη μετά από 3 εβδομάδες
Κατοικίδια
Κτηνιατρεία, grooming, pet shops
Ετήσιος έλεγχος κατοικιδίου · επόμενη επίσκεψη μετά από 1 χρόνο
Αυτοκίνητο
Συνεργεία, ελαστικά, πλυντήρια, ΚΤΕΟ
Ετήσιο σέρβις · επόμενη επίσκεψη μετά από 1 χρόνο
Μαθήματα
Φροντιστήρια, ξένες γλώσσες, μουσική, χορός
Συνέχεια μαθημάτων · επόμενη επίσκεψη μετά από 4 εβδομάδες
Εστιατόριο / καφέ
Εστιατόρια, ταβέρνες, καφέ, μπαρ
Κρατήσεις τραπεζιών · με κάτοψη της σάλας, έτοιμη από την πρώτη μέρα
Άλλη επιχείρηση
Καταστήματα, γραφεία, υπηρεσίες
Επόμενη επίσκεψη · επόμενη επίσκεψη μετά από 3 μήνες
Φιλοξενία στην ΕΕ
Η βάση δεδομένων βρίσκεται σε υποδομή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Καταγραφή συγκατάθεσης
Για κάθε πελάτη: τι αποδέχτηκε, πότε και με ποιον τρόπο (QR, κράτηση, εισαγωγή, χειροκίνητα).
Διακριτοί σκοποί
Οι υπενθυμίσεις εξυπηρέτησης και οι ευχές έχουν ξεχωριστή συγκατάθεση, όπως ορίζει ο GDPR.
Ασφαλής σύνδεση
Κωδικός μίας χρήσης στο email ή σύνδεση με Google, με έλεγχο κατά των bots και όριο στις προσπάθειες.
7 ημέρες δωρεάν · μετά 40 €/μήνα ή 400 €/έτος, με ΦΠΑ · Ακύρωση οποτεδήποτε